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12333简介

成都市12333于2006年5月开通,目前已建立以市本级为中心,辐射22个区(市)县的联动服务模式,实现了“一地呼入,全市咨询”。2015年12月,与12345市长热线实现了“一个号码管服务”的双线并行咨询服务运作模式。为贯彻落实人社部“互联网+人社2020行动计划”,成都市12333创新服务方式、以建设智慧成都12333为目标,通过“电话、微博、邮箱、网站、微信”五大服务手段,努力向群众传递人社温度,让...……【查看详细】

服务指南

服务时间

• 自动语音应答:全天24小时

• 人工咨询服务:上午9:00-17:00(法定工作日 周一至周五)

服务方式

• 人工电话接听      • 自动语音应答
• 传 真            • 网络及电子邮箱
• 微信及微博

服务内容

12333为全国人力资源社会保障公益服务号码。成都市12333电话咨询服务主要内容包括:

• 政策及办事指南咨询     • 社保信息查询
• 劳动维权          • 行风政风投诉举报        
• 社会保险卡预挂失  • 社会保障卡临时挂失    
• 社会保障卡服务密码修改
• 社会保障卡制卡进度查询  
• 异地就医人员社会保障卡激活 

服务承诺

一、加强学习,精通业务,认真履行工作职责

二、遵纪守法,文明礼貌,严格遵守工作规范

三、爱岗敬业,乐于奉献,竭力倾注人文关怀

一分快三老平台有哪些四、用心倾听,真诚相助,携手共建和谐社会

>12333拨打流程图
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